Linha de Apoio A linha de apoio é normalmente o primeiro contacto.
Pode entrar em contacto com o nosso assessor usando qualquer nome; não precisa de dizer o seu nome verdadeiro. Uma vez em contacto com o nosso assessor poderá, querendo, vê-lo/la numa webcam – sempre ajuda ver uma cara amiga.
Poderá comunicar com o assessor através do teclado. O assessor dir-lhe-á quais são os tipos de ajuda e apoio disponíveis para si; temos também uma grande base de dados de contactos úteis. O assessor dar-lhe-á sugestões práticas para o ajudar. Tudo estritamente confidencial.
A linha de apoio está disponível para todos aqueles que sejam dependentes do jogo ou para aqueles que estejam a ser afectados pela dependência de outros. Tome Nota: A Linha de Apoio e a Base de Dados, são de momento somente disponíveis em Inglês.
Terapia de Grupo Existem grupos de apoio de serviço, 24 horas por dia, sete dias por semana. Ao registar-se, se assim preferir, não precisa de usar o seu próprio nome. Uma vez inserido num grupo, poderá conversar com outras pessoas, também elas dependentes do jogo ou afectadas pela dependência de outros. O grupo é moderado por um especialista da nossa equipa. Os grupos estão disponíveis para todos aqueles que sejam dependentes do jogo ou para aqueles que estejam a ser afectados pela dependência de outros.
Existem dois tipos de grupos:
- Jogadores Compulsivos - só para dependentes do jogo
- Família e Amigos - para quem sofra com a dependência de um familiar ou amigo
Os grupos são um excelente meio para receber e dar apoio, e um lugar seguro para desabafar e falar de problemas que possa ter. Tome Nota: Os Grupos, são de momento somente disponíveis em Inglês.
Fórum O fórum está acessível 24 horas por dia, sete dias por semana. Para nele participar terá que se registar primeiro (poderá usar qualquer nome; não necessita ser o seu nome verdadeiro). Pode apresentar a sua própria história ou responder a outros membros. Escrever sobre os seus problemas é terapêutico e uma excelente maneira de olhar para trás e analisar a sua experiência. O fórum é global, e dadas as diferenças horárias, haverá sempre alguém online que lhe responderá.
O fórum é para todos aqueles que sejam dependentes do jogo ou para aqueles que estejam a ser afectados pela dependência de outros.